475 статья ГК РФ

Замена товара не надлежащего качества! 1. Вы не потребитель 2. Ремонт, как я понял первый, так как недостатков до этого при сдачи на ремонт обнаружено не было. ст. 475 ГК РФ п. 2. "В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, В комитет по защите прав потребителя. У меня подобная история была с телевизором. Первый раз отремонтировали, якобы. Ремонта хватило на 1 день. Второй раз предложили ремонт, я отказался. Ругаться не стал, сказал, что иду в комитет писать...
Александр ЧеглаковАлександр Чеглаков
консультаций: 117
из них лучших: 19
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года? Да, установлен В п. 1 ст. 18 ЗоЗПП предусмотрено и такое условие: - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков... В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 № 575 персональные компьютеры с основными периферийными устройствами относятся к технически сложным товарам На основании ст. 18 Закона "О защите прав...
Анатолий МантуллоАнатолий Мантулло
консультаций: 107
из них лучших: 14
Какие права имеет покупатель в случае выявления в купленной обуви дефектов производственного характера? Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления... - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;...
Валентина СередаВалентина Середа
консультаций: 130
из них лучших: 30
Могут ли собственники подать в суд на продавца квартиры? Статья 557. Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о её качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, Да, можно взыскать убытки По всей видимости вам нанесли имущественный вред. Попробуйте убедить бывшего собственника в добровольном порядки его возместить. Кроме того можете заявить ему что в противном случае вы подадите на него в суд на компенсацию вещественного...
Кира ЛамоваКира Ламова
консультаций: 104
из них лучших: 46
Вопрос по пункту договора поставки. Расходы на экспертизу. Как вы сами видите, закон не говорит напрямую о расходах, он говорит о бремени доказывания причин возникновения недостатков. Разумеется бремя оно и есть бремя Например, если договором установлен гарантийный срок на товар продолжительностью... Что ещё за более чем странное, так сказать, условие: "но со ссылкой на законодательство". Я могу на такое только сказать, что гражданское право России пронизано, от и до, диспозитивными нормами. Не нужно лукавить. Если не...
Владимир БезруковВладимир Безруков
консультаций: 76
из них лучших: 18
Я купила месяц назад компьютер. за этот месяц он 2 раза сломался. Конечно можете! Воспользуйтесь Законом о правах потребителя, а так же статьями 475 ГК РФ и 477 ГК РФ. Учись с ним работать и отдавай только в проверенные сервисы по ремонту. Что в первый раз произошло? Вправе требовать возврата денег при малейшей поломке. а с заменой сложнее-поломка должна быть серьёзной В России это нивозможно никак.
Никита БондарюкНикита Бондарюк
консультаций: 86
из них лучших: 28
Что делать ГК РФ Статья 475 п. 2 помогите разобраться Обращайся РОСПОТРЕБНАДЗОР! Телефон в инете или в справочнике найди! Ох уж этот М- видео Ваши действия: Напишите письменное требование о расторжении ДКП в двух экземплярах согласно ст. 18 ЗоЗПП. Завизируйте подписью продавца и поставьте печать. Копии актов тоже приложите. Один экземпляр... Пиши претензию в магазин, если откажутся, то подавай исковое заявление, ещё и моральный вред взыщешь в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей
Валерия ШумиловаВалерия Шумилова
консультаций: 147
из них лучших: 39
Кто хорошо знает гражданский кодекс, помогите решить задачку Ну и что сложного? В соответствии с ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик - продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для... Может, ты ещё весь учебник выложишь? Может быть открыть Гражданский кодекс - главу поставка и почитать статьи про ассортимент и количество товара?
Анастасия ПоленковаАнастасия Поленкова
консультаций: 70
из них лучших: 13
Обязан ли оптовик менять недоброкачественный товар, который был уже куплен в магазине посредника и возвращён обратно? Вам нужно руководствоваться не Законом «О защите прав потребителей» (как сказано в одном из ответов), которым регулируются отношения между потребителем и продавцом, а нормами Гражданского Кодекса, где в качестве продавца будет оптовик, Обязан. Согласно Закону о правах потребителя, недоброкачественный товар подлежит обмену, или Вам должны вернуть уплаченные деньги. При отказе нажо обащаться в суд.
Матвей ПодольскийМатвей Подольский
консультаций: 146
из них лучших: 38
Защита прав потребителей Я на днях с толкнулась с подобной ситуацией Но ПРЕТЕНЗИЮ Я им высказала в письменном виде В наше время без этого никак, никому нельзя доверять 14 дней пройдёт и все. скорей всего так и есть - просто тянут время. если требуется - могу выслать... На замену товара, если такового нет в наличии, даётся до 30 дней. Факт продажи - чек. Факт обращения в твоей ситуации с претензией по качеству товара - никакой, Обязаны были принять, при этом составить соответствующий документ "о возврате товара". то что не приняли и попроси подождать,
Надежда ПодковыроваНадежда Подковырова
консультаций: 82
из них лучших: 28
Я купила сегодня сотовый телефон хочу вернуть или обмпнять вн Могут - отказать - на основании того, что товар - технически сложный - НО главное стоять на своём ОАО Связной Сибирь ИНН 005406306863 г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 73 от ___________________ Заявление Мною, ___________________. 22 апреля 2010года... Чек есть и хватит! Если конечно не на базаре покупали. Скажите что не устраивает должны понять, пригрозите, что пойдёте к начальству.
Любовь СофроноваЛюбовь Софронова
консультаций: 75
из них лучших: 43
Договор поставки. Задачка Не прав магазин, так как возвратил покупателям уплаченную за мини тракторы сумму. В соответствии с законом о защите прав потребителей, ст. 18 ЗоЗПП, тракторы входят в перечень тех. сложных товаров, которые подлежат ремонту На этом основании только... Абсолютно согласен с иваном Все зависит от договора (глава "качество поставляемого товара") На сколько я знаю : - вопросы качества, комплектности поставляемой продукции должны оговариваться в договорах поставки. А так же условия возврата не качественной продукции Возврат гарантийных не качественных товаров продавцу регламентируют "Закон о защите...
Борис ЧерноштанБорис Черноштан
консультаций: 98
из них лучших: 48
Физ.лицо не является ИП), заключило договор поставки В данном случае отношения регулируются главой ГК РФ о договоре купли-продажи Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего... Признавать ничтожной нет оснований Полагаю, правильным применить специальный "Закон о защите прав потребителя".
Виктор СабитовВиктор Сабитов
консультаций: 76
из них лучших: 51
Купили ультрабук за 35000 руб год назад! В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо... Смотря что вы хотите Если засудить производителя как Фуфловтирателя! То без понятия Если вернуть деньги, то идёте в магазин, с двумя квиточками о ремонте, и заявляете о своём желании вернуть деньги за товар в связи с тем что он сломался уже 3ий раз...
Георгий ГладкийГеоргий Гладкий
консультаций: 81
из них лучших: 34
Телевизору в неиcправном состоянии 2 года. Через полгода истекает срок гарантии. Консультанты сказали, что нужно вернуть Если это заводской брак их вина что телевизор стал неисправен то они обязаны забрать товар и вернуть ту сумму которую вы за него заплатили в полном объёме Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества Путеводитель... Ну брат желтка наколбасил 1. всё что говорится - лохотрон. настоящее дело начинается с претензии. напишите по образцам на форумах потребителей и вручите 2. сумма возврата по вашему выбору. если раньше было дороже выбираете старую...
Станислав ДемченкоСтанислав Демченко
консультаций: 111
из них лучших: 34
ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться Магазин обязан вернуть деньги или произвести замену на аналогичную модель (на ваш выбор), в противном случае, вместе с актом, надо обращаться в союз по защите прав потребителей и далее в суд, но это в том случае если дефект выявлен в... Если все Ваши мытарства продлятся 45 дней со дня передачи аппарата в СЦ, то можете смело забирать деньги у продавца.
Кира КорниловаКира Корнилова
консультаций: 75
из них лучших: 15
Как защищены права потребителей в отношении подобных товаров? Статья 472. ГК РФ Срок годности товара 1. Законом или в установленном им порядке может быть предусмотрена обязанность определять срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению... Как следует поступить с такими товарами - не покупать. и сообщить в РОСПОТРЕБНАДЗОР +1 к Ответу Марины Товары с истекшим сроком годности продавать нельзя Если такое происходит, то продавца, при обращении в РОСПОТРЕБНАДЗОР, будут ждать приличные штрафы
Тимофей АрабачянТимофей Арабачян
консультаций: 131
из них лучших: 14
Купили квартиру с дефектом скрытым Что делать? Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, Это не скрытый дефект, а невнимательно осмотренная комната. Доказывать через суд расторгать договор, если есть основания
Екатерина ЯмщиковаЕкатерина Ямщикова
консультаций: 143
из них лучших: 41
Арбитраж Вот, что говорится об этом в законе: Статья 518. ГК РФ 1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьёй 475 настоящего Кодекса, за исключением случая,
Илья ЗабайкаловИлья Забайкалов
консультаций: 139
из них лучших: 25
Прошу помощи у знающих людей, запутался ФЗ "О защите прав потребителей" Ст. 18. "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать... Читай тут http://ozpp.ru/laws2/postan/post17.html дела выводы в низ страницу прокрути Моё видение такое. Потребовать расторгнуть может. Только как она докажет, что дефект возник ДО передачи товара ей, я х. з. Ибо авто бу и когда возник...

Темы консультаций