493 статья гражданского кодекса

Приветик, помогите пожал-та! Такая задача: Кожевникова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное пла-ть 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру... Посмотрите ФЗ "О защите прав потребителей", Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "О товарах не подлежащих возврату", и Гражданский кодекс РФ примеры статей уже приведены. Попробуйте сами решить данную задачу, она очень простая.
Мария АнвардиноваМария Анвардинова
консультаций: 125
из них лучших: 10
Купила обувь (в ТЦ Москва где теперь Черкизон) обувь оказалось испорченой(сразу не увидела) Чека нет. Имею ли я право? Можете не волноваться! В вашей ситуации Закон на Вашей стороне Вот, что говорит по этому поводу Закон о защите прав потребителей: Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, Ага щассс Нет чека могут быть свидетели. У меня всегда находятся. Можно без скандала. 1) Решать вопрос не с мелкой сошкой. 2) Подготовиться к беседе - почитать закон.
Ефим ПанфиллоЕфим Панфилло
консультаций: 101
из них лучших: 31
Маленькая дочь подруги случайно задела бутылку вина в магазине и она разбилась, обязана ли подруга за это платить? В маг Статья 459 ГК РФ "Переход риска случайной гибели товара": "Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии... Нет не должна-тогда я случайно упаду в отделе с телеками как представлю эту гору и я такой нечаяяно упавший аж в торч впадаю.
Сергей ЛитовченкоСергей Литовченко
консультаций: 86
из них лучших: 33
Кто прав? Кто виноват? Помогите мне разрешить эту ситуацию! Охрана магазина не вправе требовать от тебя именно купить товар, так как: 1. Статьёй 421 Гражданского кодекса установлен принцип свободы договора. Это в том числе означает, что договор заключаются по доброй воле его сторон и никто не может... Все что находится в зале и вами не оплачено является собственностью магазина. Вы могли оплатить и тут же попробовать, а уже затем вызвать менеджера и обменять некачественный товар. Времени это заняло бы гораздо меньше.
Василий МиклошевичВасилий Миклошевич
консультаций: 112
из них лучших: 17
МОгу ли я потребовать вернуть мне деньги или заменить на аналогичный товар? Господи, и что только не несут Можешь! Вот выдержки из Закона о защите прав потребителей Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены... Зависит от того, кончился ли у Вас гарантийный срок. Если кончился, Вы можете провести экспертизу ок. 600 руб и если она докажет, что технология при изготовлении была нарушена, Вам обязаны заменить обувь и возместить деньги...
Виктория УраткинаВиктория Ураткина
консультаций: 112
из них лучших: 44
Купила тел самсунг, 3 шт. для сотрудников, дуос, все тел виснут понеск раз в день. можно ли их сдать обратно? Как лучше? Согласно ст. 18 ЗоЗПП: Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки... В течение 15 дней со дня покупки при наличии производственного недостатка имеете право вернуть телефоны. Пишите заявления продавцу на возврат денег. статья 18 закона о защите прав потребителей.
Геннадий НесветаевГеннадий Несветаев
консультаций: 131
из них лучших: 19
Купила сумку, спустя 10 дней она мне разонравилась(нет комфорта с ней. Одни Специалисты юриспруденции В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст. 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия... Только имея на руках чек. Сделать ничего не сможете, просто в след. раз покупайте там, где дают чек и гарантию
Анна ЕлисееваАнна Елисеева
консультаций: 82
из них лучших: 15
Случайно разбила плитку в большом строительном супермаркете, кто должен за неё платить? Супермаркет ЗАКОН ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Ты ничего не должна платить за витрину отвечает продовец. Ну а то что ты без него начала хозяйничать это минус тебе! Вы не должны ничего платить. Только если магазин докажет, что вы специально её разбили. Аналогичная тема обсуждалась тут http://www.zonazakona.ru/showthread.php?t=38958&highlight=разбил+вазу
Антон ШайнуровАнтон Шайнуров
консультаций: 132
из них лучших: 34
Был свидетелем такого- Продавец Статья 211 ГК РФ. Риск случайной гибели имущества Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несёт его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором Статья 459 ГК РФ. Переход риска случайной... Мужик и будет возмещать материальный ущерб. А если денег нема, то отсидит положенный по закону срок. Торговое предприятие спишет товар Чтобы взыскать с этого мужика, нужно доказать, что он разбил флакон духов УМЫШЛЕННО.
Максим ГрибановМаксим Грибанов
консультаций: 120
из них лучших: 31
Я разбила в магазине бутылку дорогова вина, обязана ли я её оплатить? Если нет. чем я могу аргументировать(закон) Статья 211. ГК РФ Риск случайной гибели имущества Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несёт его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором Статья 459. ГК РФ Переход риска случайной гибели товара 1. Если... НОРМЫ ЕСТЕСТВЕННОЙ УБЫЛИ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ В РОЗНИЧНОЙ СЕТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ И КООПЕРАТИВНОЙ ТОРГОВЛИ(с изм., внесёнными письмами Минфина РФ от 15.09.1994 N 16-16-98, от 10.04.1996 N 10-02-03, письмом Госналогслужбы...
Виктор СабитовВиктор Сабитов
консультаций: 76
из них лучших: 51
Купила вчера тушь, проверила все ок, обычно убирают её в пакет и туда чек, пришла домой. Не слушайте никого, что отсутствие чека - это основание для отказа Гражданский кодекс РФ (часть 2 Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том... Скорее нет чем да, вы сами должны были проверьть и товр и чек Если чека нет и продавшици не знают тебя в лицо и не могут поддтеврить, что ты действительно купила тушь, то даже соваться в магазин не советую!
Никита ШилоНикита Шило
консультаций: 150
из них лучших: 13
Покупатель разбил часы, обязан ли он заплатить? Продавец потребовать может однако покупатель оплачивать НЕ ОБЯЗАН пока продавец не докажет что покупатель сделал это намеренно ключевое слово у вас - НЕЧАЯННО Статья 211. Риск случайной гибели имущества Риск случайной гибели или случайного... Не может если товар не оплачен. Только в случае если будет установлен прямой умысел на уничтожение товара.
Владимир БезруковВладимир Безруков
консультаций: 76
из них лучших: 18
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? Да обязательно Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате/обмене товара. Достаточно подтвердить факт приобретения Однако на мобильные телефоны не распространяется требование об обмене/возврате товара по причине несоответствия... Нет. кассовый чек не нужен. есть доказательства того, что вам этот телефон продал именно связной (и когда Только сдать или поменять нельзя! Именно потому, что он надлежащего качества.
Евгения СафроноваЕвгения Сафронова
консультаций: 129
из них лучших: 43
Купила одну вещь, но возникла проблема Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар... Доказать время появления трещины невозможно.
Надежда ПодковыроваНадежда Подковырова
консультаций: 82
из них лучших: 28
Проверка товара в магазине самообслуживания. Статья 495 ГК РФ 1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной...
Игорь СултановИгорь Султанов
консультаций: 100
из них лучших: 31
ПоводЫ для составления товарного чека? Согласно Гражданского кодекса Российской Федерации "статья 493. Форма договора розничной купли-продажи Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым... Купля продажа
Альберт УшаковАльберт Ушаков
консультаций: 99
из них лучших: 34
Сдал телефон в ремонт по гарантии, прошло 45 дней. В соответствии с п. 5. ст 18 ЗоЗПП Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований В соответствии со статьей... Пишите претензию на возврат денег т.к. прошло уже более 45 дней с момента сдачи телефона на ремонт
Вероника ГабдрахмановаВероника Габдрахманова
консультаций: 105
из них лучших: 25
А что если нет чека? ГК РФ Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель...
Ирина КайковаИрина Кайкова
консультаций: 92
из них лучших: 11
Если допустим я нечаянно разбил бутылку вина или разбил пирамиду бутылок в магазине, что делать? Момент передачи вещи имеет важное значение в договоре купли-продажи. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда, в соответствии с законом, продавец считается исполнившим свою обязанность... Пусть докажут твой умысел Выплачивать. Был у меня случай-корзинкой разбила бутылку водки, на кассе предложили оплатить, я отказалась, кассир не возразил. Потом специально проконсультировалась, ничего не надо платить! Бьющий товар должен находиться в удобном...
Илья ЗабайкаловИлья Забайкалов
консультаций: 139
из них лучших: 25
Вопрос по правам потребителя( внутри) Запчасть не на заказ была Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, Что

Темы консультаций