502 статья ГК РФ

Купил сотовый в подарок сестре а он ей не понравился из за отсутствия некоторых функций, можно ли его вернуть в магазин Господа, Кристина ссылается на ст. 502 ГК РФ, понимая, что ГК РФ не уступает по силе Закону "О защите прав потребителей" однако, это статья не императивная. Поэтому коллизии здесь нет, и перечень товаров, не подлежащих замене, в котором указан телефон, Можно вернуть! Это возможно только при наличии доброй воли продавца. ТРЕБОВАТЬ обмена или возврата денег у Вас права нет.
Роман КончинРоман Кончин
консультаций: 95
из них лучших: 31
Ребят помогите если не сложно. Да имеете право, обувь относится к товарам, которые можно обменять даже если надлежащего качества Согласно гражданскому законодательству (ст. 502 ГК РФ и статье 25 Закона "О защите прав потребителей") потребителю предоставлено право... Я по пятницам не подаю. Раз уже носили один день - не можете (закон "ОЗПП")
Татьяна АдигамоваТатьяна Адигамова
консультаций: 91
из них лучших: 22
Вернуть деньги за товар Для расторжения договора нужны основания. Напишите претензию с обоснованием Ваших требованием и в течении 10 дней они обязаны Вам выдать либо отказ, либо предложить решить вопрос иным способом Вы отдали деньги, очки не получили, обратно отдавать не хотят нифига себе! Припугните полицией, всё сразу уладится) Ст. 502 ГК РФ установлено, что требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворёнию, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его...
Юлия КудимоваЮлия Кудимова
консультаций: 98
из них лучших: 27
Можно ли сдать напольные электронные весы обратно в магазин? В течении 2 недель обязаны поменять ст 502 ГК РФ если более то ст475 ГК РФ.должны кстранить поломку сами либо обменять Причина? Можно!
Виталий НазаровВиталий Назаров
консультаций: 119
из них лучших: 26
Вчера купила плптье на вручение диплома, Вполне Можете в течение 2 недель. Бирка тут совершенно не причём Если нет бирки, значит мерили идите в платье, ненавижу когда поступают как все. Вот увидите все нарядные будут в конце концов, так интереснее же! Вы мечтали о таком платье, зачем его сдавать Вряд ли магазин примет без бирки. Кто его потом купит И если платье о котором" мечтала", зачем сдавать? Будут другие поводы одеть. Я бы оставила
Наталия ОвечкинаНаталия Овечкина
консультаций: 87
из них лучших: 11
Товар ненадлежащего качества. "С какими распространенными отмазками продавца я рискую столкнуться? " - С такими "Как действовать" - Письменно предъявить своё требование (у вас есть 15 дней со дня передачи товара, чтобы потребовать замены или возврата денег, Могут потянуть время, забрать товар на экспертизу. Экспертиза в этом случае не может занимать более рабочих 10 дней. Необходимо будет подписать акт в двух экземплярах, что товар принят на экспертизу, о том что внешних механических...
Мария КоноваловаМария Коновалова
консультаций: 100
из них лучших: 36
Почему в законе "ОЗПП" исчез пункт устанавл.право покупателя и срок его реализации на возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧ-ВА? Вообще есть ст. 502 ГК РФ, пользуйтесь если нужно) Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" осталась нетронутой: " Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки" Редакция от 23.11.2009...
Елена ЦареваЕлена Царева
консультаций: 107
из них лучших: 30
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? Да обязательно Конечно нужен! Как без него! Нет. кассовый чек не нужен. есть доказательства того, что вам этот телефон продал именно связной (и когда Только сдать или поменять нельзя! Именно потому, что он надлежащего качества. Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате/обмене товара. Достаточно подтвердить факт приобретения Однако на мобильные телефоны не распространяется требование об обмене/возврате товара по причине несоответствия цвета или...
Оксана ПышкинаОксана Пышкина
консультаций: 128
из них лучших: 41
Подскажите прав ли продавец? Батарейки (простые элементы питания) не входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утв. Постановлением... Чушь какая-то. у нас вообще с этим проблем нет. не подошло - поменяли, да и все.
Аркадий АвжиевАркадий Авжиев
консультаций: 75
из них лучших: 15
В течении какого времени покупатель имеет право вернуть товар поставщику, если он совершенно новый? Согласно ст. 502 ГК РФ, покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, В течение 2-х недель. Но есть ограничения по видам товаров (читайте закон о защите прав потребителей
Александр ИльиныхАлександр Ильиных
консультаций: 121
из них лучших: 21
Можно ли сдать купленный микрофон обратно в магазин? Не понравился Такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих... Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не...
Артур СадовскийАртур Садовский
консультаций: 129
из них лучших: 10
КУПИЛ электробритву в подарок Только при браке. сами пользуйтесь или положите, потом подарите, либо где нибудь брак аккуратненько замутите, но вряд ли, у нас в сеть электро только первые 7 дней принимают браки. Нет вернуть не смоете Уже здесь споры были по такому поводу. Мнения расходились. Можно менять, но очень проблемно, попытайся. У меня получилось. У других тоже. Насколько я понимаю, то в данном вопросе речь идёт о возврате качественного товара В соответствии со ст. 502 ГК РФ и ст. 25 "Закона о защите прав потребителей" покупатель имеет право обменять такой товар в месте его приобретения в течение 14...
Матвей ПодольскийМатвей Подольский
консультаций: 146
из них лучших: 38
Можно ли поменять купленный товар По закону можно поменять товар при наличии товарного чека в течении 14 дней. Конечно нет, были б они бракованные, то да По действующему закону (ст. 502 ГК РФ и статье 25 Закона "О защите прав потребителей") покупателю даётся право обменять в течение двух недель с момента передачи непродовольственный продукт НАДЛЕЖАЩЕГО качества на... Финансист Вы чего привязались к чеку По закону отсутствие чека не является причиной отказа продавца вернуть деньги или обменять товар.
Екатерина ЯмщиковаЕкатерина Ямщикова
консультаций: 143
из них лучших: 41
Защита прав потребителя Смело меняйте свои сапоги, даже если они одинакового оттенка по ст. 502 ГК РФ: "Покупатель вправе в течениие 14 дней с момента передачи ему товара.обменять купленный товар в месте покупки.на аналогичный товар других... Имеете право на обмен в течении 14 дней со дня покупки, при условии, что полностью сохранена комплектация, товарный вид, ярлыки и прочее, т.е. если сапоги в том же виде, в котором Вы их получили в магазине Основание...
Кира ЛамоваКира Ламова
консультаций: 104
из них лучших: 46
Можно ли совершить обмен обуви в найке, по такому критерию как неподошёл размер(в целом то он подошёл) но вот испытыва Согласно гражданскому законодательству (ст. 502 ГК РФ и статье 25 Закона "О защите прав потребителей") потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего... Павел Поскольку товар был в употреблении Вы не вправе требовать обмена Вот выдержка из Закона о защите прав потребителя: Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять...
Игнат ВодневИгнат Воднев
консультаций: 84
из них лучших: 14
Можно ли вернуть/обменять товар? Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар... Посмотрите на гарантийный талон. там обычно ставится печать продавца и дата продажи дело в том, что покупатель обязан доказать факт приобретения определённого товара у конкретного продавца (Юр. лица или ИП а поскольку в аппарате обнаружился...
Вячеслав ПоповичВячеслав Попович
консультаций: 93
из них лучших: 15
Как написать заявление на возврат денег Ст. 502 ГК РФ 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на... Никак Можно просто пробить чек как ошибочно выбитый товар и все Я лично так делал и клиенты довольны и мне без проблем Можно спросить мнение юриста
Кристина КареваКристина Карева
консультаций: 115
из них лучших: 43
Как вернуть ненужный телефон. купил плямяннику на новый год, а ему уже подарили. По мнению некоторых продавцов, сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит Роспотребнадзор сообщает, что наименование... Исправный телефон нельзя вернуть, это не сапоги которые могут разонравиться, а технически сложный товар
Валентина ЛивадняяВалентина Ливадняя
консультаций: 107
из них лучших: 33
Умные люди прошу помогите, могу ли я вернуть товар если он не понравился? Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится в соответствии со ст. 502 ГК РФ и ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» №2300-1 в течение 14 дней со дня передачи товара, не считая этого... Если не пища, то в течении 14 дней имеешь право, даже если не понравился цвет. Но вряд ли это проканает на рынке. Только в магазинах
Егор ГамовЕгор Гамов
консультаций: 122
из них лучших: 30
Если я купил мягкое кресло 4 дня назад, то возможно его вернуть в течении 14 дней и забрать деньги обратно? Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар... Без проблем! Можно, только если кресло с дефектом, но если по личным потребностям "не понравилось" по нельзя.

Темы консультаций