Паспортные данные при возврате товара

При возврате купленного товара требуют ксерокопию паспорта. Правомочно ли это? Нет. И даже их можно наказать. Смотрите последнюю страницу в паспорте. Так и называется "Извлечение из положения о паспорте гражданина Российской Федерации" Порядок выдачи наличных денег при возврате купленного товара Положением ЦБР от 12 октября 2011 г. № 373-П “О порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации”...
Олег ВоробьевОлег Воробьев
консультаций: 103
из них лучших: 17
Помогите плиз! Как можно вернуть товар обратно в магазин (например через 1 день) если чек потерян=((Написать заявление, указав причину возврата и свои паспортные данные. если указанный товар есть в номенклатуре данного магазина, все свойства товара в надлежащем виде и товар не относится к группе товаров не подлежащих обмену и возврату, Наврите им, скажите что когда выходили из магазина из менеджер как свинья сшиб вас в дверях и чек упал на пол ну вы необратили на это внимания! А теперь вот так точно всё отдадут
Владислав ЩурковВладислав Щурков
консультаций: 79
из них лучших: 47
Должен ли я при возврате денег магазином за возврат товара оставлять паспортные данные? Да, Вы их пишете в претензии Да
Константин СивуновКонстантин Сивунов
консультаций: 102
из них лучших: 22
Имеют ли право спрашивать паспорт при возврате товара в магазине? Только в случае если есть основания полагать что вы несовершеннолетний. Дело в том что несовершеннолетние не обладают полной дееспособностью и продавец имеет права требовать подтверждения сделки от законного представителя Отсебятину? Вообще то это положения... В питере ВСЕГДА при возврате требуют паспорт. Обязаны требовать. В платёжных документах на возврат денег должна быть указана Ваша личность по паспорту.
Ольга ДьячковаОльга Дьячкова
консультаций: 122
из них лучших: 39
Прав ли магазин требуя при возврате обуви паспортные данные? А вы правы? Требуя возврата вам денег ваши паспортные данные нужны только для того, что бы руководство магазина могло быть уверенным, что деньги на самом деле ушли не подставному человеку надеюсь у вас нет такой болезни - паранойя Любой документ, удостоверяющий вашу личность Да прав Нет нужен только чек Конечно нет на коком аснование
Валерий БойкоВалерий Бойко
консультаций: 79
из них лучших: 13
В праве ли продавец требовать паспорт при возврате товара надлежащего качества? Ничего такого не нашёл в 25ст. В Законе «О защите прав потребителей» об этом и не говорится, так как Расчёты производятся на основании другого документа: Порядок ведения кассовых операций в Российской Федерации Центральный Банк РФ 4 октября... Вообще то у меня потребовали, а вот как по закону и вообще зачем им паспорт я не понял. А как можно вернуть товар надлежащего качества
Светлана ВасилицынаСветлана Василицына
консультаций: 117
из них лучших: 40
Как правильно написать расписку о возмещение ущерба, очень надо.спасибо Расписка. Я, ФИО, паспортные данные, адрес, получил от ФИО, паспортные данные, адрес денежную сумму в размере 00000 (цифрами) в счёт погашения(какого именно ущерба, причинённого кем, чем, кому и т.д. Претензий материального и морального...
Екатерина ПавловаЕкатерина Павлова
консультаций: 115
из них лучших: 40
На каком основании требуют паспорт при возврате товара, ведь в законе этого вроде нет. В течении открытой кассовой смены возврат денег делается без паспорта, по чеку. При снятом кассовом отчёте возврат проводиться через бухгалтерию, а для удостоверения личности получателя денежных средств нужен документ... На том основании что если вы его украли - то потом знать кого и где искать.
Алексей АзаровАлексей Азаров
консультаций: 116
из них лучших: 29
При возврате товара в магазин имеют ли право продавцы требовать копию паспорта покупателя? Нет. Не имеют Они и не требуют: они просят. А вы добровольно даёте - Это делается для уменьшения количества претензий. Сам паспорт требуют Им нужно данные человека кому возвращают деньги Имеют. Но вы не обязаны её давать.
Нина ОдеговаНина Одегова
консультаций: 135
из них лучших: 27
Какие документы необходимо иметь для возврата денег на карту, при возвращении товара Ну если это не интернет-покупка, т.е. в вашем городе не важно каким способом вы совершали оплату товара, то ничто не мешает вам их получить наличными, ни к чему лишний раз публиковать данные своей карты, а если удаленно... Карту, паспорт, чек (чек нужен, но не обязателен. Наличие чека избавляет от лишних вопросов и негатива)
Даниил НарыжныйДаниил Нарыжный
консультаций: 110
из них лучших: 26
Правомерно ли требование паспорта при возврате денежной суммы за товар? Вам деньги отдают а им списать по бухгалтерии надо.вот они и выписывают расходник на ваше имя. А оно в паспорте а не на лбу.
Антон КоростелевАнтон Коростелев
консультаций: 142
из них лучших: 41
Как правильно написать расписку о возмещение ущерба, очень надо.спасибо Расписка. Я, ФИО, паспортные данные, адрес, получил от ФИО, паспортные данные, адрес денежную сумму в размере 00000 (цифрами) в счёт погашения(какого именно ущерба, причинённого кем, чем, кому и т.д. Претензий материального...
Жанна БахтиеваЖанна Бахтиева
консультаций: 108
из них лучших: 24
Надо ли предъявить паспорт при возврате товара? Нужен, потому что вы пишите заявление, и в этом заявлении обязательно указываются папортные данные. Зачем это надо? Поскольку был быдан чек по ККМ, то они должны сначала сделать возврат денежных средств без этого никак А поменять... Нет, не правомерны. Основанием для обмена товара или возврата денег должен являться тот факт, что товар куплен ИМЕННО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, что подтверждается наличием у вас чека. Вместе с чеком и товаром-к администрации магазина, в случае получения...
Альбина БеловаАльбина Белова
консультаций: 99
из них лучших: 49
Мугут ли за меня вернуть товар ненадлежащего качества? Вернуть можно при наличии чека, кто возвращает товар не принципиально, если конечно не особый товар который при возврате требует ваше присутствие и паспорт Конечно, в гарантийном талоне покупатель не указывается как правило, да и даже если указывается, всё равно можно, только кто сдавал, то и будет принимать Товар можно вернуть, если сохранился чек, по письменному заявлению гражданина и его паспорту. т.е. тот, кто понесет-просто пусть возьмёт паспорт В магазине будут выяснять, кто и когда купил. просто в дальнейшем, если будет назначена...
Дарья АрестоваДарья Арестова
консультаций: 117
из них лучших: 18
Ситуация-забыла в магазине паспорт (предъявляла при возврате товара) Должны, не должны Продавцы поступили разумно, дождавшись Вас. Им большая благодарность. Они поступили порядочно. Они могли позвонить и в милицию, конечно, хотя нет ни одного закона, который обязывает их это делать. И привело бы это... А ещё могли бы дать телеграмму по адресу регистрации. Булочка как можно быстрей напиши заявление в милицию. Сейчас очень много аферистов, а потом прейдет счёт на круглую сумму. Так что лучше подстраховатся. Просто я знаю много афер с паспортами.
Андрей ГореловАндрей Горелов
консультаций: 82
из них лучших: 39
Обязательно ли заполнять паспортные данные про возврате товара? Не каждая организация этого требует Так всё таки в день покупки или в течении двух недель Порядок оформления возврата товара покупателем не в день покупки определён Письмом ЦБ РФ от 04.10.1993 N 18 "Об утверждении порядка ведения кассовых операций в РФ" и Методическими... Если деньги выплачиваются по расходнику, документ, удостоверяющий личность, указывается обязательно.
Инесса КуряковаИнесса Курякова
консультаций: 87
из них лучших: 30
Имеют ли право работники магазина требовать паспортные данные при возврате клиентом испорченного товара в магазин? От 4 октября 1993 г. № 18 «Об утверждении порядка ведения кассовых операций в РФ» и Методическими рекомендациями по учёту оформления операций приёма, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утверждёнными письмом Комитета... Нет не законно, скажите что обратитесь в общество по защите потребителей или купите кодекс о защите прав и ткните им в лицо что они не имеют право так делать!
Кира ЛамоваКира Ламова
консультаций: 104
из них лучших: 46
В магазине при возврате товара требуют заполнить заявление с указанием паспортных данных. Правомерно ли это? Им же надо отчитаться, могут проверить, что деньги получены покупателем, либо товар возвращён Вполне. Да правомерно. В соответствии с Положением Банка России от 12 октября 2011 г. N 373-П "О порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации" и Постановления Госкомстата...
Елизавета ГолощаповаЕлизавета Голощапова
консультаций: 95
из них лучших: 42
Нужна ли ксерокопия паспорта при возврате товара и получении денежных средств? Ксерокопия не нужна. Но предоставление паспорта обязательно. Порядок оформления возврата товара покупателем определён письмом ЦБ от 4 октября 1993 г. № 18 «Об утверждении порядка ведения кассовых операций в РФ» и Методическими рекомендациями... Все ксерокопии могут быть сделаны с ваших документов только с вашего письменного согласия, т.к. соотносимо к сбору информации о вас, а она как известно не может вестись без вашего ведома.
Нина ДемураНина Демура
консультаций: 117
из них лучших: 16
Зачем при возврате денег за товар магазин требует копию паспорта? При чем тут паспорт! 100% ни на чем не основанные доводы Их действия не правомерны.
Инна СеребрянаяИнна Серебряная
консультаций: 142
из них лучших: 29
Нужно ли пред'являть паспорт при возврате купленного товара Правила ведения кассовых операций предусматривают написание заявления о возврате денежных сумм, в котором указываются паспортные данные заявителя. Кассир обязан сверить указанные сведения с паспортом. так что, хотите деньги вернуть, предоставляйте... Предъявление паспорта и заполнение паспортных данных в заявлении не нужно это их самодеятельность но как же много нервов уходит на собачение с продавцами по этому поводу

Темы консультаций