Секонд хенд возврат товара

Помогите решить задачу по Гражданскому праву! Люди, когда покупают вещь, всегда рассматривают её очень тщательно. И конечно, должны посмотреть на недостатки. А вообще, если таковые есть, мы непременно указываем его в товарном ярлыке. К каждой вещи в комиссионном магазине приколота бумажка – товарный...
Ярослав БорисовЯрослав Борисов
консультаций: 139
из них лучших: 47
Купила кофту в магазине, могу ли вернуть её и вернуть деньги? Можешь возьми правила продаж не продуктовых товаров и покажи им, что в течении двух недель имеешь право на возврат товара ОБЯЗАНЫ! Закон пра потребителей. Даже если бы кофта была без пятна, ты могла бы её просто отдать обратно потому, что она тебе не нравится! Мало ли пришла домой а тебя муж в этой кофте засрал, и у тебя моральный стресс. С чеком обязаны. На... Если чек остался, то стоит его предъявить тогда кофту должны взять обратно
Даниил НарыжныйДаниил Нарыжный
консультаций: 110
из них лучших: 26
Возможно ли вернуть товар купленный в секонд хенде? Руководствуйтесь законом "О защите прав потребителей". Начните с письменной претензии, при отказе в суд. То, что это секонхенд не является припятствием для возврата вещи Наверное очки дома забыли если искусственный мех от натурального не отличили
Антонина ЯкимоваАнтонина Якимова
консультаций: 106
из них лучших: 47
Купила туфли, на второй день лопнула подошва. Могу ли я вернуть их в магазин и получить обратно деньги? Обязательно обращайтесь в магазин, желательно к тому продавцу который оформил продажу. Никак не реагируйте на продавца, т.к. он обучен продавать, а не принимать товар обратно. Отнеситесь к продавцу с пониманием. Постарайтесь объяснить... Да конечно, так и нужно. Вот тебе в помощь книжечка Закон РФ "О защите прав потребителей" (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004...
Валентина ЛивадняяВалентина Ливадняя
консультаций: 107
из них лучших: 33
Вернут ли мне деньги за покупку внутри описание ситуации) Есть возможность 1-доказать факт приобретения товара у продавца - можно свидетельскими показаниями 2- т.к. на платье нет бирки с указанием состава, следовательно до вас не была доведена надлежащая информация о товаре... По закону о защите прав потребителей вам и без чека должны вернуть. в течение 14 дней вы модете обратиться в магазин, составить отказ от товара указав причины и вам на выбор должны или заменить или вернуть деньги. если магазин нормальный то с этим...
Вероника ГабдрахмановаВероника Габдрахманова
консультаций: 105
из них лучших: 25
Возврат товара Ну тут даже в закон заглядывать не надо по скольку если вы чека не взяли то по этой причине продавец может не взять у вас товар да и когда покупаете и уже знаете что этот товар побывал в ремонте надо первым делом интересоваться а что собственно... Очень и очень маловероятно. чек не взяли, а эт критично хотя наличие чека не влияет на проблему со стороны закона, но в данном случае я думаю критично. да и вам скорее всего скажут что это механические повреждения, а там какой бы товар...
Валерий БойкоВалерий Бойко
консультаций: 79
из них лучших: 13
Я купила часы 1. Если гарантия продавцом не установлена, то это вам придётся доказывать, что недостаток возник ДО передачи товара вам 2. А как в секонд хенде млгут продать НОВЫЕ ЧАСЫ? Б/у товары обмену и возврату не подлежат, даже если они в идеальном состоянии. "Я купила часы, часы новые, но купила я их в секондхенде". Хоть один,.хоть одну да в секонд хенде купил что-то новое. ЧЕГО НЕСЕТЕ?
Любовь КаримоваЛюбовь Каримова
консультаций: 140
из них лучших: 37
О защите прав потребителей! Долго не мог решиться ответить на Ваш вопрос, так как у Вас уж очень много вопросов уходит на голосование. Именно поэтому за столь долгое время Вы получили всего один ответ. Многие пользователи никак не могут понять, что, отправляя свои вопросы на голосование, Может! По закону покупатель может вернуть купленную вещь в течении 14 дней со дня покупки и Вы обязаны вернуть ему деньги конечно на основании выбитого чека! А если так как у вас то просто делаете возврат по кассе...
Оксана ПышкинаОксана Пышкина
консультаций: 128
из них лучших: 41
Можно ли вернуть вещь купленную в секонд хенде? На товары, приобретённые в комиссионном магазине (вещи б/у) или тот же секонд хенд, действуют общие правила и закон о защите прав потребителей. Качественную вещь можно обменять или вернуть в течение 14 дней, а некачественную в гарантийный... Можно. Нормы закона ОЗПП распространяются и на секонд-хенд. Ограничений нет Знаете, одно отделение службы говорит одно, а другое - другое. Для себя - поинтересуйтесь у это "службы" нормативной базой, на основании которой...
Станислав ЛегинСтанислав Легин
консультаций: 79
из них лучших: 22
Можно ли обменять пару обуви (с распродажи) на другую пару равную этой по цене. прошёл день, снята этикетка, чек есть. Закон НЕ ДЕЛИТ торговлю по принципу - распродажа это или ещё какой вид сбыта товара право НА ОБМЕН у вас есть при условии соблюдения требований ст 25 ЗоЗПП Надо сначала разобраться, что значит - снята этикетка Как бывший директор магазина и действующий юрист утверждаю - все просто. Ваша пара обуви - ношена или нет? Т.е. осталась возможность её продать или её теперь только в секонд-хэнд Если на подошве и...
Александра КондратьеваАлександра Кондратьева
консультаций: 100
из них лучших: 32
В течении какого времени можно вернуть стайлер для укладки волос обратно в магазин, если он не понравился? Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 запрещает обмен таких товаров. Увы в ФЗ О защите прав потребителей нет статьи о возрате товара, только из-за того что он вам не понравился Можно обменять товар на аналогичный в течение 14 дней 14 дней, если он в товарном состоянии 14 дней, он должен быть в оригинальной упаковке, без следов эксплуатации.
Ольга РодивилинаОльга Родивилина
консультаций: 115
из них лучших: 25
Можно ли вернуть тоар надлежащео качества, если им пользовалиь но он не устравает(см. внури) Смотря какой товар? Если товар не входит в перечень приложения (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) к Постановлению Правительства от 19.01.1998г №55" Правила продажи отдельных видов... Нет, исправная сложнобытовая техника не подлежит обмену или возврату. А если вещью пользовались, тогда тоже обмен невозможен, если товар качественный Но если товар не соответствует заявленным характеристикам или же его невозможно...
Наталия ОвечкинаНаталия Овечкина
консультаций: 87
из них лучших: 11
Можно ли вернуть исправный телефон в магазин в течении 14 дней? Однозначно ответить невозможно. теоретически они правы. вернуть назад вы можете его если докажите что вас, или человека который приобретал телефон ввели в заблуждение, допустим при свидетелях заявили что в нем есть какая... Невернёш - 100% Мобильный технически сложный товар. его у вас не примут однозначно, если только брак производственный имеется. Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 Утверждён Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров...
Людмила ИвановаЛюдмила Иванова
консультаций: 114
из них лучших: 27
О правах потребителей Если они сильно растянулись - значит товар некачественный, а следовательно можете обменять и за пределами 14 дней. Если откажутся - пишите претензию. Не обменяют в течение 10 дней - можете подать в суд и просить суд назначить проведение товароведческой... Как я понял из вопроса - товар куплен ненадлежащего качества. Поэтому необходимо производство специальной материаловедческой экспертизы. т.е. при соблюдении всех юридических формальностей и привлечении опытного юриста дело в принципе выигрышное...
Павел ШеметПавел Шемет
консультаций: 116
из них лучших: 41
Про возврат или обмен обуви. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества... Ответ самому себе вы уже дали - если вы их три дня проносили, кто же их примет назад сдать конечно можно но только в секонд хэнд Нет, вы их уже носили. Можете и сдать, и поменять. Имеете право!
Александра ДемаковаАлександра Демакова
консультаций: 116
из них лучших: 19
Подскажите закон, в котором указанны вещи которые не подлежат воврату, секонд хенд в частности? Закон о защите прав потребителей. Там есть точный перечень предметов, которые не подлежат обмену и возврату. Во всех иных случаях возврат и обмен - право покупателя. Только у того или иного товара есть определённые условия возврата... Возврату подлежат вещи надлежащего качаства закон о защите прав потребителей), Сэконд хенд - изначально товар ненадлежащего качества, бывший в употреблении.
Инна СеребрянаяИнна Серебряная
консультаций: 142
из них лучших: 29
Вернуть вещь Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если... В течении 14 дней имеете право вернуть по закону "О защите прав потребителей" при наличии товарного чека и чека ККМ. Вернуть можно только в секонд хенд. Две недели по закону о защите прав потребителей даётся на обмен. Чеки и ярлыки предоставьте.

Темы консультаций