Возврат сложнотехнического товара

В течение скольки дней со дня покупки можно вернуть сотовый телефон, если он просто не понравился в обращении? В течение 14 дней можно вернуть не все Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации п. 11. Технически сложные товары... Вы его вообще вернуть не можете, если он надлежащего качества.
Юрий ВасильевЮрий Васильев
консультаций: 122
из них лучших: 20
Можно ли вернуть плеер в магазин, даже если он работает? Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО... Смотря в каком магазине. но в основном можно. только с паспортом, чеком, упаковкой Да, конечно Все, кто пишет - можно, полные ДАУНЫ ст 25 Закона о защите прав потребов." Права потребителя на ОБМЕН продовольственного товара надлежащего качества" У вас есть право на ОБМЕН в первую очереть. Про сдать в законе ни слова. Магазин...
Вадим ЗакировВадим Закиров
консультаций: 86
из них лучших: 22
Вернут ли деньги в Евросети за смартфон? Смартфоны, как сложнотехнический товар, надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Попобуй но по возврату денег дороже обойдётся доказат что либо. При наличии чека в течении 12 дней можно вернуть деньги по закону ну насколько я знаю. Вернуть можете, если только товар не надлежащего качества.
Геннадий НесветаевГеннадий Несветаев
консультаций: 131
из них лучших: 19
Возврат покупки 1. По Закону о Защите прав Потребов ст 18 и ст 25), сложнотехнический товар надлежащего качества обмену или возврату не подлежит 2. Добрую волю продавца о обмене ещё никто не отменял. Нет данный товар возврату не подлежит А почему возврату не подлежит Да потому, что этот товар входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
Инесса ТереневаИнесса Теренева
консультаций: 147
из них лучших: 28
Сегодня купила монитор 18,5". Изображение вытянутое, размытое. Если делаешь нормальное-по бокам 2 чёрных полосы и (внутри) Никак 1. По ЗоЗПП сложнотехнический товар НАДЛЕЖАЩЕКО КЧЕСТВА обмену или возврату не подлежит 2. Широкоформатное изображение всегда такое. Я так понял, у вас монитор широкоформатный? Видеокарта норм изображение поддерживает 3. Можете обратиться в магазин,
Тамара ГавриловаТамара Гаврилова
консультаций: 83
из них лучших: 40
Купил плиту, оказалось не подходит для моей посуды. деньги возвращать не хотят, обмен. могу ли я настаивать на возврате? Настаивать то вы можете хоть до посинения однако продавец вам НЕ ОБЯЗАН возвращать деньги причина это проста - ЗАКОН и перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату в данной ситуации продавцу по барабану КАКАЯ... Можешь, есть закон о правах потребителей. В течении 2ух недель при наличии документов В теч. 2-х недель должны принимать обратно, вроде
Алина РочеваАлина Рочева
консультаций: 84
из них лучших: 33
Можно ли сдать назад фотоаппарат на следующий день после покупки потому что он очень сложный в использовании Нельзя Можно, возьмите с собой паспорт Сложнотехнические изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества обмену и возврату не подлежат Закон Украины "О защите прав потребителей "Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у...
Алексей АзаровАлексей Азаров
консультаций: 116
из них лучших: 29
Я купил айфон в магазине Микрофон плохо работает, купил 28 декабря 2012 года. В срок ДО 15 дней с момента покупки вы можете требовать обмена /возврата денег после 15 дней - только ремонт потому вам важно успеть вручить продавцу товар с претензией в которой указать ваши требования Можете, но проверка качества будет или в магазине или в гарантийной мастерской. Руководствуйтесь ст. 18 закона"ОЗПП" 10 дней на проверку качества, если принести его менее 15 дней со дня покупки, сложнотехнический товар возврату и обмену подлежит только в случае выявления недостатков за 15 дней, по их истечении 45 дней гарантийного...
Валентина СередаВалентина Середа
консультаций: 130
из них лучших: 30
Могу ли я сдать внешний hdd, если 2 недели не прошло?(увидел случайно в другом магазине на выгодней товар) Сложнотехнические товары НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА возврату или обмену не подлежат ст 25 закон о защите прав потребов Нет, конечно!
Олег ВоробьевОлег Воробьев
консультаций: 103
из них лучших: 17
Имею ли я право требовать возврата денег или же сначала магазин будет пытаться ремонтировать? Прикольное имя Да, ты можешь в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" потребовать вернуть деньги. Но, если они более-менее грамотные, то скажут, что у тебя технически сложный товар и будем ремонтировать, и... Да можешь если у тебя есть на него гарантия и если это заводской брак В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене...
Маргарита НиконоваМаргарита Никонова
консультаций: 120
из них лучших: 13
Купила телефон, не понравился, хочу вернуть в магазин. можно так сделать? Сколько же сектантов! Ужас Читайте ст 25 ЗоЗПП. Сложнотехнический товар надлежащего качества ОБМЕНУ не подлежит. Про возврат по причине" не понравился" в законе НЕТ и НЕ БЫЛО! Когда пойдёте сдавать, прихватите закон о защите прав потребителей и укажите на статейку о возврате, чек, коробку с телефоном, естественно Скажите: "Передумала") Могут взять, могут не взять. Всё от персонала зависит.
Инна БулдаковаИнна Булдакова
консультаций: 109
из них лучших: 39
Купил четыре дня назад портативный дивиди проигрыватель но он не устраивает могу ли вернуть или обменять на другой Вам как ответить? По закону или как 2 выше 1. Добрую волю продавца ещё никто не отменял 2 По закону о защите прав потребителей ст 25 Сложнотехнический товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА возврату или обмену не подлежит Законных прав на возврат и... Можешь и сдать и обменять. Я так нетбук обменяла. В течении трёх 3 дней, после проверки,
Любовь КаримоваЛюбовь Каримова
консультаций: 140
из них лучших: 37
Как правильно поступить с возвратом техники? Если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества то ни ОБМЕНУ ни уж тем более ВОЗВРАТУ, этот товар НЕ ПОДЛЕЖИТ в силу его нахождения в ЭТОМ перечне ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ... Нет. сама же покупала чё теперь ноешь? Я обычно в таких случаях выкидываю. сама же покупала. Неа Сложнотехнические изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества обмену и возрату не подлежат Только если заводской брак а почему роутер? У него не работает Вайфай? Или что?
Артур КарамзинАртур Карамзин
консультаций: 80
из них лучших: 15
Могу ли я обратно получить деньги за товар, который мне не понравился? По версии двоечников из ответов выше - вы можете ВЕРНУТЬ всё и всегда по версии ЗАКОНА - у вас НЕТ такого права ибо закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ есть право на ОБМЕН -ст25 ЗоЗПП однако вам и ОБМЕН не светит причины всего две - но очень весомый и прописанные... Конечно вернут, если он в таком же состоянии, в каком брали Да, если у вас есть чек и вы телефон не царапали/портили
Ярослав БорисовЯрослав Борисов
консультаций: 139
из них лучших: 47
Здравствуйте, купил телефон, спустя 2 дня понял, что он мне не подходит. В магазине отказываются его менять. Что делать? По версии двоечников из ответов выше вы можете вернуть обменять ВСЁ и ВСЕГДА по версии закона у вас НЕТ права даже на ОБМЕН ибо ваш товар находится ЗДЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ... Конечно можно! Как только перечень товаров-невозвращенцев со ст. 25 ЗоЗПП и 502 ГК утратят силу - так сразу!
Жанна БахтиеваЖанна Бахтиева
консультаций: 108
из них лучших: 24
Купила в интернет магазине цифровой рекордер, но это оказалось не то, что мне нужно. Хочу вернуть. обязаны ли принять? Перечень технически сложных товаров 1. Лёгкие самолёты, вертолёты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства... Совершенно правильно говорят Сложнотехнические товары в надлежащем состоянии обмену и возврату не подлежат.
Антонина ЯкимоваАнтонина Якимова
консультаций: 106
из них лучших: 47
НУжно сдать товар Если наушники нормальные, то ты их вообще не сдашь. По закону товар сложнотехнический обмену или возврату не подлежит Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - нет такой обмен, А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там... Ничего ты не сдашь. и наушники исправны, и короб порван. не пойдёт магазин на поводу у твоей прихоти
Валерий БойкоВалерий Бойко
консультаций: 79
из них лучших: 13
Причины отказа возврата денег? А с какого перепугу продавец вам ДОЛЖЕН это объяснять продавец должен предоставить ту информацию которая нужна вам ни обмену ни возврату ЭТОТ товар НЕ подлежит Найдите и почитайте закон о защите прав потребителя. Если есть яд, значит есть противоядие. Забудьте вообще о понятии ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, везде подразумевается только обмен а вашем случае так вообще ничего не подразумевается, включайте голову перед покупкой, а не после.
Жанна ОвчинниковаЖанна Овчинникова
консультаций: 118
из них лучших: 47
Купил д ва дня назад пылисос попробывал не устраивает ттх в могазине лопши навешали, могули я его обменять на другой? Да в первые 14 дней после покупки Посмотрите закон о защите прав потребителей, и ссылайтесь на эти статьи, когда будете писать заявление о возврате товара! Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении...
Егор КуроглуЕгор Куроглу
консультаций: 70
из них лучших: 33
Является ли сломанный мобильный телефон на гарантии, технически сложным товаром Обычный на кнопках - НЕТ сенсорный - ДА Да, телефон технически сложный товар. Без разницы сломанный он или нет. Если сломан не по твоей вине и если прошло более 15 дней с момента покупки, то будет только ремонт на 45 дней. Если после ремонта повторно сломается, не уложаться... Если телефон обычный кнопочный, то это не технически сложный товар. В случае производственного недостатка по Вашему желанию его должны заменить или вернуть деньги. Если телефон сенсорный-это технически сложный товар. Если поломка...

Темы консультаций