Возврат товара без объяснения причин

Купил водонагреватель бракованный могу ли я в магазине поменять товар или деньги? Меня отправляют на экспертизу. В добавление к ответу тимы краника. Экспертизу оплачиваете вы, но если подтвердится, что брак - производственный или виноват магазин, то продавец возмещает расходы. В течение 14 дней можно вернуть товар без объяснения причин... Не ясно почему вы решили, что купили брак, а не имела место неправильная установка Однако, если товар некачественный, то можно применить ст. 18 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП Да, если возникли сомнения...
Тимофей АвгустанТимофей Августан
консультаций: 88
из них лучших: 44
Возврат товара. Могу ли я без объяснения причин вернуть товар в магазин по чеку? В данном случае игровую приставку? Вернуть товар вы можете ЛЕГКО вот только продавец вам НЕ обязан возвращать деньги ибо - закона о ВОЗВРАТЕ нет! Есть право на ОБМЕН - ст 25 ЗоЗПП - обмен товара НЕ бывшего в употреблении - ЭТОТ товар находится в перечне товаров... Хоть с объяснением хоть без вернуть технически сложный товар надлежащего качества вы не вправе.
Алексей АзаровАлексей Азаров
консультаций: 116
из них лучших: 29
Есть ли статья в "законе о защите прав потребителя" о возврате товара и требовании за него денег без объяснении причины? Нет, такой статьи НЕТ Есть статья 25 ЗоЗПП, дающая право на обмен товара надлежащего качества в течении 14 дней, если товар не подошёл по цвету, фасону и т.п. Но электронную книгу нельзя ни обменять, ни вернуть, если она исправна. т.к. она. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: Технически сложные товары бытового назначения, на которые...
Светлана ВасилицынаСветлана Василицына
консультаций: 117
из них лучших: 40
Является ли навигатор (туристический) технически сложным товаром? Если да-то что в нем такого сложного? Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, Формальный ответ на ваш вопрос - да, является; даже мышка компьютерная считается технически сложной А по существу - раз он сам выключается, так у вас совсем другие основания для возврата - неисправность.
Никита ШилоНикита Шило
консультаций: 150
из них лучших: 13
Как вернуть в магазин периодически работающую микроволновку? Вам всё правильно написала Тася, я просто дополню Правила обмена и возврата товара -------------------------------------------------------------------------------- Требование о возврате товара и собственно денег за него, У вас же товар ненадлежащег кочества, микровалновка то работает, то нет, чледовательно вам нужена замена товара ненадлежащего качества СТ. 21. Закона о защите прав потребителей  В случае обнаружения потребителем недостатков товара...
Светлана ЩелеваСветлана Щелева
консультаций: 95
из них лучших: 44
Купила дубленку 07.11.2009 г. – немного мала. Чеки есть, хочу вернуть в магазин и получить деньги. Как обосновать возврат Ст. 25 ФЗ О защите прав потребителей Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, Не подходит по размеру. Обосновывать не обязательно. в течении 14 дней имеете право вернуть просто так как "не понрвилось"!
Елизавета МатвееваЕлизавета Матвеева
консультаций: 82
из них лучших: 32
Есть ли статья в "законе о защите прав потребителя" о возврате товара и требовании за него денег без объяснении причины? Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не...
Александра ДемаковаАлександра Демакова
консультаций: 116
из них лучших: 19
Можно ли вернуть полностью рабочий ноутбук в течении 14 дней, без объяснения причин.просто не понравился? Нельзя. Ноутбук - сложная техника, не подлежащая возврату и обмену Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену 11. Технически сложные товары бытового назначения, Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55(с изменениями...
Вадим ЗакировВадим Закиров
консультаций: 86
из них лучших: 22
Вернут ли мне деньги? Как вернут из ремонта телефон: телефон, всю документацию к нему, чек магазина, документацию из сервисного центра (что они делали ремонт 3 раза и сколько общее количество дней делали), пишите заявление на возврат товара (можете блеснуть эрудицией и сослаться... В течении 30 дней с момента найденной неисправности, но не более 45 дней. После этого вам сервисный центр должен выдать акт" О невозможности устранения неисправности". С этим актом, чеком, гарантийным талоном и паспортом вы идёте в магазин,
Елена ЦареваЕлена Царева
консультаций: 107
из них лучших: 30
Выгодно ли покупать бытовую технику, типо как плиту и духовой шкаф, в интернет магазинах, цена в 3-4 раза меньше чем Технику можно покупать. С мебелью, например мягкой, не советую - ты должен попробовать, посидеть, увидеть вживую При покупке читай условия договора - должен быть предусмотрен возврат без объяснения причины (кроме того в случае возврата, Очень выгодно, но надо найти проверенный интернет магазин и тгда и в цене выгодаете и в качестве не прогадаете
Виктор СабитовВиктор Сабитов
консультаций: 76
из них лучших: 51
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста. я купила 2 платья, чеки есть, ни разу не одевала. маме вообще не понравились. говори Можете обменять или требовать обратно деньги без объяснения причины возврата. Потребитель вправе обменять товар в течении 14 дней если он не подошёл по форме. размеру. цвету. размеру. если аналогичный товар отсутствует в продаже. потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи и вернуть деньги. статья 25 Закона о...
Альберт БогдановАльберт Богданов
консультаций: 150
из них лучших: 11
Можно ли вернуть товар без объяснения причины, если он нормального качества? По этой причине закон возврата не предусматривает Однако, никто не мешает Вам обратиться к продавцу с этим предложением. Адекватные продавцы обычно идут на такой шаг, такая позиция в отношениях с покупателями лишь добавляет им популярности, те, кто... 14 суток у вас есть по закону Ну а если прошло больше то с возвратом могут возникнуть боооольшие тяжбы
Оксана ПышкинаОксана Пышкина
консультаций: 128
из них лучших: 41
Имею ли я право вернуть товар на гарантийном сроке без объясннения причины и потребовть на медленного возвращения денежн Нет и нет Нет, конечно! Магазин- не прокатный пункт. Нет Точнее, вернуть без объяснений то можете, но деньги просто так Вам не обязаны возвращать. Без причины и чирей не вскочит.
Инна СеребрянаяИнна Серебряная
консультаций: 142
из них лучших: 29
Могу ли я вернуть манеж? Без объяснения причин товары не подлежат ни обмену, ни тем более возврату. Для обмена, даже товара, не имеющего недостатков, необходимо указывать причину, но то, ребёнок отказывается находиться в манеже, плачет и нервничает, не является причиной, Да можете, с чеком в течении 14 дней со дня покупки. В течении 14 дней! НО, у вас брак. советую обратить на это внимание. Иначе там решат что вы сами порвали и хотите вернуть. Возрат тем более осуществляется при наличии всех бирок. У вас онеи есть? Пишите претензию письменно о наличии брака и возвращайте...
Игорь СултановИгорь Султанов
консультаций: 100
из них лучших: 31
Права потребителя В течении 2 недель после покупки вы имеете право на обмен, возврат без объяснения причин если сохранился товарный вид изделия. Это все описано в ЗОЗПП. Так что можете смело идти и менять его на другой или возвратить его... В течение недели, в принципе вообще безпроблемно должны поменять, просто при условии, что не понравился. Поменяют ли - вопрос другой Поменять исправный выпрямитель нельзя. Во первых это ----Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) Во вторых - электробытовой прибор, то есть ТСТ(если есть гарантия)...
Константин ЮкляевскийКонстантин Юкляевский
консультаций: 113
из них лучших: 24
В течении какого времени я могу вернуть в магазин джинсы без объяснения причины возврата БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН вернуть товар в магазин, увы, НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО законодательством РФ. Даже ст. 25 ФЗ "ОЗПП" предполагает наличие ПРИЧИНЫ - Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе... 14 дней срок возврата. ДЛя Странника- интересно, как мне могут доказать продавцы, что джинсы, которые сейчас есть в продаже- или та же обувь моего размера, фасона? Это- дело моего вкуса! Так что- смело сдавайте, если действительно нет признаков износа, (хотя с джинсами-...
Ярослав БорисовЯрослав Борисов
консультаций: 139
из них лучших: 47
Закон ОЗПП. Нужны объяснения по поводу обмена/возврата товара. Если покупатель принёс продавцу товар с заводским браком в течение гарантийного срока, то продавец должен принять данный товар и не выдвигать покупателю никаких встречных условий Некоторые продавцы любят убеждать покупателя, То и значит. Если у товара (услуги) нет недостатков, вам ничего не светит в плане удовлетворения ваших требований. Вот так понятно будет?
Сергей БатуевСергей Батуев
консультаций: 131
из них лучших: 17
Устроилась работать недавно. Работодатель отказался отдавать мой экземпляр Труд. Дог, без объяснений. В чем причина? Письменно к нему обратитесь, если он вам очень нужен когда работодатель вам откажет обратитесь в инспекцию по труду. если вам не принципиально на его наличие на руках и дорога работа, то и нефиг тягаться. правды добьетесь, Наверное Он очень жадный человек Пожалуйтесь в прокуратуру и трудовую инспекцию. Чтобы потом "если что" - не смогли ничего доказать
Юрий ВасильевЮрий Васильев
консультаций: 122
из них лучших: 20
Могу ли я вернуть купленный товар в течении 2х недель, без объяснения причин? Согласно Переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации(в ред. Постановлений... По закону - да, но на практике не всегда срабатывает. Смотря какой товар. Всё же лучше найти прчину Юридически-да, а практически-проблематично. Будут уговаривать обменять и т.д. и тп
Валентина ЛивадняяВалентина Ливадняя
консультаций: 107
из них лучших: 33
При отказе истца от иска пошлина возвращается? Возвращается, так как на основании пп. 3 п. 1 ст. 333.40 НК госпошлина возвращается в случае прекращения производства по делу арбитражным судом. В соответствии с пп. 4 п. 1 ст. 150 АПК производство по делу прекращается в случае отказа... Нет, в пользу государства остаётся Читала практику, одни решения судов так другие эдак. Короче на усмотрения суда, но необходимо все ровно настаивать на возрате

Темы консультаций